Professionelle Softwarepaketierung und umfassender technischer Support durch Apptimized Experten vor Ort.

Der Kunde

Die Berliner Senatsverwaltung für Stadtentwicklung und Wohnen ist eine von zehn Fachverwaltungen des Berliner Senats im Range eines Landesministeriums und als solcheTeil der Landesregierung sowie zuständige oberste Landesbehörde für die Stadtentwicklungs- und Wohnungspolitik in der deutschen Hauptstadt.

Die Senatsverwaltung für Stadtentwicklung und Wohnen ist für Fragen des Wohnungsbaus, der Mietpolitik, der Stadtplanung und -entwicklung sowie für die Raumordnung in der deutschen Hauptstadt zuständig. Die Senatsverwaltung untergliedert sich in acht Abteilungen und 43 Referate.

Die Aufgabenstellung

Zu den 43 Referaten der Senatsverwaltung zählt als zentraler und bedeutender Bestandteil das Referat Z IT. Auf Grund seiner Größe und Leistungsfähigkeit nimmt es aktuell auch übergeordnete Serviceaufgaben für die Senatsverwaltung für Umwelt, Verkehr und Klimaschutz sowie nachgeordnete Behörden und Einrichtungen wahr.

Für die Aufgaben im Client Image Engineering, in der Applikationspaketierung und -verteilung ist daher tiefgreifendes Fachwissen genauso entscheidend wie die Fähigkeit wichtige Themen weiter zu entwickeln und voranzubringen. Aus diesem Grund hat sich die Senatsverwaltung seit 2007 für die Unterstützung durch Apptimized (zu Beginn der Zusammenarbeit Revacom GmbH) entschieden.

Die Umsetzung durch Apptimized

Das Engagement findet vor Ort in Form eines Onsite Consultings statt. Die uns übertragenen Aufgaben wurden angesichts der vertrauensvollen Partnerschaft im Laufe der letzten Jahre umfassender und vielfältiger. Sie lassen sich in folgende Themenbereiche unterteilen:

Tagesgeschäft:

  • Client Image Engineering (Microsoft Windows XP, 7 und 10)
  • Applikationspaketierung und -verteilung für bzw. mit Microfocus Zenworks Configuration Management (bis 2019)
  • Applikationspaketierung und -verteilung für/mit Baramundi Management Suite (seit 2018)
  • 3rd Level Support Applikationen und Betriebssystem
  • Support bei Problemen mit der Updateverteilung (Baramundi Management Suite / WSUS)
  • PowerShell Scripting für erweiterte Softwareverteilung (PowerShell App Deployment Toolkit), Client-Analyse und -Support
  • Technischer Support Active Directory

Weiterentwicklung:

  • Entwickeln von Architekturen rund um den Modern Workplace und Evaluieren sowie Implementieren neue Technologien
  • Entwicklung und Support der Verteilung von Windows 7 Extended Security Updates (ESU)
  • Entwicklung und Support der Clientsteuerung mit Hilfe von Windows Group Policy

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